– تنظيم العلاقات الإدارية: يتضمن هذا الجانب تنظيم العلاقات بين الموظفين في الفندق وتحديد الهياكل الإدارية والتنظيمية لضمان فعالية الأداء وسير العمل بسلاسة.
– وضع اللوائح والخطط التنفيذية: يتضمن وضع اللوائح والسياسات التشغيلية والخطط التنفيذية التي تحدد كيفية تنفيذ الأنشطة والخدمات في الفندق.
– تطوير أداء الموظفين: يشمل تقديم التدريب والتطوير المستمر للموظفين لضمان تطوير مهاراتهم وزيادة كفاءتهم.
– استخراج جميع التصاريح من كافة الوزارات ذات الصلة: يتضمن العمل على الحصول على التصاريح اللازمة من جميع الجهات والمكاتب الهندسية والوزارات ذات العلاقة لضمان الامتثال الكامل للوائح والقوانين.
– فريق متكامل من الموظفين والعمال: يتم تشكيل فرق عمل متخصصة في مجالات مثل النظافة والصيانة. هؤلاء العمال يعملون على الحفاظ على نظافة الفندق وصيانته بشكل دوري وفعال.
– تطوير أداء العمال: يشمل تقديم التدريب والتطوير للعمال في مجالات عملهم. ذلك بهدف ضمان أن يقوموا بأعمالهم بمهنية عالية وجودة ممتازة.
– فريق متكامل من موظفي الحجوزات: يقوم هؤلاء الموظفين بإدارة عمليات الحجز بشكل كامل. يتعاملون مع العملاء ويساعدونهم في اختيار الغرف وإتمام عمليات الحجز بكفاءة.
– برامج الحجوزات: يتم استخدام برامج الحجز التي قمنا ببرمجتها وتطويرها لتنظيم وتسهيل عمليات الحجز. تتضمن هذه البرامج معلومات عن توافر الغرف والأسعار والتفاصيل الخاصة بالحجز والمرونة في تنفيذ الحجوزات بأسرع وقت ممكن.
– قاعدة بيانات متكاملة: تتضمن معلومات حول شركات السياحة وبعثات الحج حول العالم، وهذا يساعد في التواصل مع شركات السياحة وبعثات الحج والعمل معها على تنظيم رحلات وإقامات في الفندق.
– الحملات الإعلانية: يتم تنفيذ حملات إعلانية للفنادق بهدف زيادة التوعية حول الفندق وجذب المزيد من الزوار. تشمل الحملات الإعلانية استخدام وسائل متنوعة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية.
في موسم حج 1445 نجحت شركتنا بفضل الله ثم بفضل التعاون مع شركائنا الاستراتيجيين، شركة يسر المشاعر لخدمات الحجاج وشركة إكرام الضيف لخدمات الحجاج ، في تحقيق إنجاز مميز يتمثل في إجراء حجوزات لأكثر من 10,000 حاج. هذا النجاح يعكس التزامنا بتقديم أفضل الخدمات والتجارب للحجاج الكرام.
